Sipariş teslim : ortalama 1- 2 iş günü içinde gönderimi sağlanır . Hafta sonu verilen  Siparişler veya  Cuma günü akşam 16.00'dan sonra verilen siparişler, Pazartesi gününden itibaren  değerlendirilip kargoya verilir.

Kargo : Sipariş ettiğiniz ürünler kargo firmasına tam ve eksiksiz olarak teslim edilir.  Kargo firmasından teslim alırken ürünlerin zarar görmemiş olduğundan emin olmak müşterinin sorumluluğudur.  Ürünlerin size ulaşması sırasında oluşabilecek zararlar hakkında şikâyetlerinizi kargo firmasından teslim almadan önce kargo firması yetkilisine belirtmeniz gerekmektedir.

İptal veya iade işlemleri yapmak istediğinizde lütfen bu sayfaya  https://healinghand.com.tr/iptal-ve-iade-sartlari  bakınız!